L’expression « évacuation médicale » est utilisée pour décrire le transport d’urgence d’un patient d’un endroit à un autre. Il s’agit généralement du transport par ambulance aérienne ou par hélicoptère d’une personne malade ou blessée. Voici tout ce que vous devez savoir pour demander ce service en cas d’urgence.
Quelles sont les démarches à suivre pour demander une évacuation sanitaire ?
Demander une évacuation médicale peut être un processus complexe. Il est donc important que les patients et leurs familles connaissent toutes les étapes à suivre, ainsi que les documents nécessaires. Cela peut aider les personnes à prendre les meilleures décisions lorsqu’elles sont confrontées à des urgences impliquant des besoins de transport médical.
La première étape pour demander une évacuation médicale est d’appeler le service d’ intervention d’urgence approprié. Il faut notamment donner une description précise de l’état du patient et fournir le plus d’informations possibles sur son emplacement actuel. Après ce premier contact, le personnel médical évaluera l’état du patient et décidera s’il est suffisamment stable pour un transport médical par voie terrestre ou s’il aura besoin des services d’une ambulance aérienne.
Une fois cette décision prise, la demande doit alors être envoyée à l’équipe d’évacuation médicale responsable de la zone en question. Dans certains cas, comme dans l’armée, les demandes doivent passer par une autre chaîne de commandement avant d’atteindre les responsables de l’organisation et de l’exécution de la mission. Pour ce faire, il faut soumettre des documents détaillant toutes les informations pertinentes relatives à l’état de santé de la personne, ainsi que sa destination proposée et son heure d’arrivée prévue si elle est connue.
Une fois ces informations examinées et approuvées, l’équipe d’évacuation médicale elle-même organise le transport du patient depuis son lieu de résidence et assure la coordination avec les hôpitaux et autres prestataires de soins de santé au point de destination. Tout au long de ce processus, la communication entre toutes les parties concernées est essentielle. Elle permet non seulement de tenir tout le monde au courant des changements, ou des développements, concernant l’évacuation elle-même, mais aussi de minimiser la confusion entre les équipes ou les services concernés.
Une fois que tout a été mis en place, le patient peut être transporté vers un niveau de soins plus élevé qui n’est pas disponible à son emplacement actuel. Même si les évacuations médicales peuvent parfois sembler décourageantes (en raison de leur complexité), elles constituent néanmoins un service vital.
Quels sont les documents nécessaires à une demande d’évacuation sanitaire ?
Le document le plus important dont vous aurez besoin est une déclaration, ou une note, écrite du médecin recommandant une évacuation médicale en raison d’une maladie ou d’une blessure aiguë. Cette note doit contenir des informations sur la gravité de l’état, le mode de transport recommandé et la destination prévue de l’évacuation.
Un formulaire de consentement signé par le patient, ou son représentant, est aussi nécessaire. Ce formulaire permet au personnel médical d’obtenir des informations sur le patient et de donner l’autorisation de le transférer de son lieu de résidence actuel.
Vous devriez aussi fournir des documents d’identification tels qu’un passeport ou un permis de conduire, des documents d’assurance (le cas échéant) et des détails sur les modes de paiement tels que des cartes de crédit ou des chèques. Tous ces documents sont nécessaires pour confirmer l’identité, les limites de couverture et les frais à votre charge.
Les documents suivants sont aussi indispensables pour une demande d’évacuation sanitaire :
– Preuve de couverture d’assurance ou d’autorisation de paiement ;
– Formulaires d’antécédents médicaux avec tous les documents justificatifs tels que les tests de laboratoire, les radiographies, les échographies, les résultats d’IRM…;
– Liste de contrôle du transfert du patient avec tout équipement relatif au transport, y compris les bouteilles d’oxygène ou les moniteurs, ainsi que les médicaments appropriés pour la durée du voyage ;
– Résumé de sortie du prestataire de soins de santé de transfert indiquant les raisons de la demande d’évacuation médicale et résumé de l’état actuel au moment du transfert, y compris les derniers signes vitaux et la liste des médicaments avec leur dose.
